未能恢复iphone 发生未知错误21
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2024-11-29 13:12:38
摘要 如果你尝试恢复 iPhone 时遇到未知错误 21,这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤:1. 检查网络连接:确保你的设备已连...
如果你尝试恢复 iPhone 时遇到未知错误 21,这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤:
1. 检查网络连接:确保你的设备已连接到稳定的网络,并且网络连接正常。尝试切换到其他 Wi-Fi 网络或移动数据网络,看看问题是否得到解决。
2. 更新 iTunes 或 Finder:如果你使用的是 iTunes 或 Finder 来恢复 iPhone,请确保你正在使用的版本是最新的。旧版本的软件可能会导致兼容性问题。请前往苹果官方网站下载并安装最新版本的 iTunes 或 Finder。
3. 重新尝试恢复过程:重新启动你的 iPhone 和电脑,然后再次尝试恢复过程。确保在恢复过程中遵循正确的步骤。
4. 检查设备硬件:检查 iPhone 的硬件连接是否正常,例如 USB 连接线和端口是否干净、无损坏。如果可能,尝试使用不同的 USB 电缆或端口进行连接。
5. 使用 DFU 模式恢复:你可以尝试使用设备的 DFU(Device Firmware Update)模式来恢复。这是一种强制恢复模式,可以解决一些普通的恢复问题。请注意,使用 DFU 模式恢复会抹掉设备上的所有数据,因此请确保备份重要数据。
如果上述方法仍然无法解决问题,建议联系苹果官方客服支持或前往附近的苹果零售店寻求帮助。他们可能会提供更具体的解决方案或建议你进行进一步的故障排除。
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