【13306怎么添加新乘客】在使用12306官方App或网站购票时,很多用户会遇到需要为同一订单添加新乘客的情况。尤其是多人同行、临时更改行程或团队出行时,了解如何正确添加新乘客非常重要。以下是关于“13306怎么添加新乘客”的详细操作步骤和注意事项。
一、
在12306平台中,添加新乘客的操作通常是在下单过程中进行的,而非在已支付订单后直接修改。如果已经完成支付,想要添加新乘客,可能需要先退票再重新购买。因此,在购票前应确认好所有乘车人的信息。
若需在购票时添加多个乘客,可以在填写订单信息时选择“添加乘客”,并输入新乘客的姓名、身份证号等基本信息。系统会自动保存这些信息,方便下次快速选择。
此外,不同车次和席位类型对乘客数量有限制,部分特殊车次(如高铁、动车)可能不允许临时增加乘客,建议提前咨询客服或查看购票页面提示。
二、操作步骤一览表
操作步骤 | 具体说明 |
1. 打开12306官网或App | 登录账号后进入购票页面 |
2. 输入出发地与目的地 | 选择日期和车次 |
3. 点击“查询” | 查看可选座位信息 |
4. 选择座位类型 | 如二等座、一等座等 |
5. 点击“添加乘客” | 在订单填写界面选择此选项 |
6. 输入新乘客信息 | 包括姓名、身份证号码、联系方式等 |
7. 确认信息无误 | 系统将自动保存该乘客信息 |
8. 继续填写其他乘客信息 | 可重复操作添加多名乘客 |
9. 提交订单并支付 | 完成购票流程 |
三、注意事项
- 添加乘客需在购票时完成:一旦订单支付成功,无法直接添加新乘客。
- 信息准确是关键:乘客的姓名和身份证号必须与本人一致,否则无法进站。
- 部分车次限制人数:如高铁、动车等,座位数量有限,需提前确认是否还能加人。
- 退票后可重新购票:若已支付且需加人,可先退票再重新购买,但可能产生手续费。
如您在操作过程中遇到问题,建议联系12306客服或通过App内的帮助中心获取支持。合理规划行程,避免因信息不全导致的不便。