12306密码忘了手机换了

标题：重置12306账户密码的步骤

在当今社会，随着科技的发展，网络购票已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。12306作为中国铁路客户服务中心的官方网站，为我们的出行提供了极大的便利。然而，有时候我们会遇到一些问题，比如忘记密码或者更换了手机号码。本文将详细介绍如何在忘记密码且更换了手机号码的情况下，重新设置12306账户密码。

首先，打开浏览器并输入网址www.12306.cn，进入12306官网。然后点击页面右上角的“登录”按钮，进入登录页面。在登录页面中，选择“忘记密码”，点击“下一步”。

此时系统会要求你输入身份证号和姓名进行身份验证。请确保你输入的信息与注册时一致，否则无法完成身份验证。验证通过后，系统会提示你设置新的密码。请根据系统提示输入新密码，并确认新密码。

然而，由于你更换了手机号码，可能无法接收到验证码短信。这时你可以选择通过邮箱接收验证码。如果你没有绑定过邮箱，那么你需要先去12306官网的个人中心添加一个邮箱地址。具体操作是在个人中心找到“我的信息”，点击“修改”，然后在弹出的页面中填写你的邮箱地址，保存即可。

添加邮箱后，再次尝试找回密码，系统会向你的邮箱发送一封邮件，邮件中包含一个链接，点击该链接可以跳转到重置密码的页面。按照页面提示设置新的密码，最后保存即可。

总的来说，虽然忘记密码并且更换了手机号码的情况可能会让你感到困扰，但只要按照上述步骤进行操作，就可以顺利地重置12306账户密码。希望这篇文章对你有所帮助。

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